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Perguntas frequentes.
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Como abro um chamado de suporte técnico? +
Você pode entrar em contato pelo telefone (31) 3047-3429, pelo WhatsApp (31) 98325-7860 ou pelo formulário da página de Contato. Nossa equipe retorna rapidamente para agendar o atendimento.
Onde encontro os drivers das minhas impressoras? +
Nesta página disponibilizamos os drivers oficiais das marcas Kyocera e Canon para download direto do fabricante.
Como funciona o suporte remoto? +
Utilizamos o AnyDesk para acessar seu equipamento remotamente, com sua autorização, e resolver problemas com agilidade.
Vocês atendem fora de Belo Horizonte e Minas Gerais? +
Sim, atendemos em todo o território brasileiro. Entre em contato para verificarmos a disponibilidade para sua localidade.
Quais os ganhos reais do outsourcing de impressão para minha empresa? +
Com o outsourcing você elimina o investimento inicial na compra de equipamentos, paga apenas pelo que utiliza e ganha previsibilidade de custos mensais. Além disso, a manutenção, os suprimentos e o suporte técnico ficam por nossa conta, reduzindo o tempo perdido com problemas e aumentando a produtividade da equipe.
Vale a pena locar equipamentos em vez de comprar? +
Sim. A locação evita a depreciação do equipamento no seu patrimônio, garante acesso a tecnologia sempre atualizada e inclui manutenção preventiva e corretiva sem custo adicional. Isso reduz o custo total de propriedade e evita surpresas com reparos ou substituição de peças.
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